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Aufgabengebiet:
- Sie erteilen am Telefon allgemeine und fachliche Auskünfte über den gesamten Aufgabenbereich des Migrationsamtes
- Sie arbeiten mit den zuständigen Fachabteilung und Amtsstellen und beantworten E-Mail Anfragen von Partnerbehörden des Migrationsamtes
- ca. 80 Telefonanrufe pro Tag
Anforderungen:
- Kaufm. Grundausbildung und Berufserfahrung eventuell als Telefonist*in.
- Mündliche Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und jede weitere Sprache von Vorteil
- Versierte IT Anwenderkenntnisse
- Flexibilität, hohe Belastbarkeit und angenehme Umgangsformen
- Kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundendienstleistungsorientierung
- Alter ab 25 Jahren
- CH Bürger oder Niederlassungsbewilligung
- 80% Anstellung jeweils Dienstag frei, 60% Anstellung jeweis Dienstag und Mittwoch frei
Ihre Vorteile:
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Gute Einführung
- Möglichkeit von Homeoffice
- Aus- und Weiterbildung werden gefördert
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