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Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d)

  • Zürich
  • Fix
  • 100%
  • Kundenberatung/Key Account Mgmt
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Für unseren Kunden in Zürich suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

  • Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanrufen
  • Sicherstellung der Schnittstelle zwischen den einzelnen Abteilungen
  • Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten
  • First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

Aufgaben

  • Freude am telefonischen Beraten und und Betreuen von Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
  • Kommunikationstalent, Belastbarkeit, Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

  • flache Hierarchien
  • gute ÖV Anbindungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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Michael Koller
Tel. 041 368 21 21

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