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Personalberater*in für den technischen Bereich

• Zug
• Fix
• 100%
• Personalvermittlung/­-beratung

Hauptaufgaben

• Ausbau und Weiterentwicklung des bestehenden Kunden- und Kandidatenportfolios (Temporär- und Feststellen)
• Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Temporären- und Dauerstellenbereich in der industriellen und technischen Branche
• Aktive Rekrutierung von spannenden Kandidaten für bestehende und neue Kunden
• Verfassen von Stelleninseraten auf diversen Plattformen
• Führen von Interviews (vor Ort, virtuell und telefonisch) und einholen von Referenzen
• Pflege des Kontaktes mit aktuellen und bereits vermittelten Kandidaten

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich
• Macher-Typ mit grosser Motivation Ueberdurchschnittliches zu leisten
• Solide kommunikative Fähigkeiten mit hoher Sozialkompetenz
• Gute EDV Anwenderkenntnisse
• Deutsch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Teamfähigkeit
• Gepflegtes und kundenorientiertes Auftreten

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Sachbearbeiter*in Kundendienst

• Zürich
• Fix
• 100%
• Kundendienst/Call Center

Aufgaben

• Betreuung Vertragsbestand (Kredit- und Leasing)
• Kundenanfragen schriftlich und telefonisch (Saldoabrechnungen, Kontoauszüge, Einzahlungsscheine etc.)
• Vertragsablauf (Briefe und Rechnungen)
• Erstellen und Versand der Restwert- oder Saldorechnungen an die Markenvertreter
• Kontrolle und Einforderung der Ausstände von Restwerten, Restwertverlängerungen, Vertragsübertragungen, Mahnspesen
• Bearbeitung der Teil- und Totalschäden, Versicherungszessionen
• Mutationen von Kunden- und Fahrzeugdaten, Zahlungsart wie LSV
• Administration von Rückzahlungen an Kunden
• Administration von Vertragsumschreibungen
• Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kredit- und Leasinganfragen inkl. Restwertverlängerungen
• Berechnung von Leasingofferten
• Telefonische Beratung der Kunden und Markenvertreter
• Bonitätsprüfung der Leasing- und Kreditanträge (Einholen von HR Auszügen, Betreibungsauszügen, Salärabrechnungen, Einholen aller Informationen zur Erstellung eines Budgets)
• Entscheide treffen im Rahmen der erteilten Kompetenzen
• Erstellen und Versand der Finanzierungsverträge
• Kontrolle der Pendenzen, Nachfassen der pendenten Anträge
• Stellvertretung Post öffnen und verteilen
• Upload von Bankzahlungen

Anforderungen

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Gute PC-Anwender Kenntnisse (MS Office)
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Stilsichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift 
• teamfähig, zuverlässig, engagiert 

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Mitarbeiter*in Kundendienst

• Zürich
• Temporär
• 80-100%
• Kundendienst/Call Center

Diese Stelle ist Temporär für mind. 6 Monate mit Option auf Festanstellung

Schichten 06:45 – 19:00 Uhr im Tagesteam Mo-Fr.

Aufgaben

• Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
• Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele
• Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen
• Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, insbesondere Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear Desk Policy
• First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

Andorderungen

• Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. B2) oder Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse (mind. B2)
• Erste Berufserfahrung
• Teamfähig, effiziente Arbeitsweise, aufgestellte und freundliche Person

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Kundenberater im Bankumfeld temporär 80-100%

• Glattbrugg
• Temporär
• 80-100%
• Kundendienst/Call Center

Wir suchen ab Februar eine motivierte Persönlichkeit für einen Einsatz von mindestens 6 Monaten – mit der Option auf eine spätere Festanstellung.

Der Job eignet sich auch optimal, wenn du eine spannende Überbrückung suchst, zum Beispiel vor einer längeren Reise, einem geplanten Studium oder einer beruflichen Neuorientierung.

Bei uns sammelst du wertvolle Erfahrung, entwickelst dich fachlich wie kommunikativ weiter und hast gleichzeitig die Möglichkeit, dir langfristig eine Perspektive zu sichern.

Was du mitbringst

• Freude daran, Kundinnen und Kunden telefonisch zu beraten und zu begeistern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Skills in Französisch und Englisch

• Eine offene, motivierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe – du bist ready nach kurzer Einarbeitung

• Pensum von 80–100 % (die ersten 4 Wochen Schulung finden zu 100 % statt)

• Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten von 06:45 bis 19:00 Uhr im Tagesteam (Mo–Fr)

Deine Aufgaben

• Selbständige und proaktive Bearbeitung der Anfragen unserer Privatkundschaft

• Erreichen der vorgegebenen Service- und Qualitätsziele 

• Enger Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Teams des Contact Centers und internen Schnittstellen

• Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten – Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear-Desk-Policy ist für dich selbstverständlich

• Durch aktives Zuhören und kompetente Beratung sorgst du für effiziente Lösungen beim ersten Kontakt

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Sachbearbeiter*in Backoffice temporär

• Zürich
• Fix
• 80-100%
• Kundendienst/Call Center

Für unseren Kunden in der Stadt Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter*in Backoffice

Aufgaben

• Du bist für die Dossieradministration der Kunden im Hintergrund zuständig
• Du widmest Dich diversen Abklärungen für die Kunden
• Diverse administrative Tätigkeiten

Anforderungen

• Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung mit
• Deine Arbeitszeugnisse attestieren Dir eine sehr gute Arbeitsweise
• Du hast keine Scheu vor Routinetätigkeiten

Ihre Vorteile

• Du kannst mit spannenden neuen Tätigkeiten Deinen beruflichen Rucksack füllen

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