Kundendienstmitarbeiter*in

  • Zürich
  • Fix
  • 80-100%
  • Kundenberatung/Key Account Mgmt
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Es warten folgende spannende Aufgaben auf Sie: 

  • Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
  • Einhalten der vorgegebenen Qualitäts - und Quantitätszielen für die Zielerreichungen 
  • Sicherstellung der Zusammenarbeit mit unterschliedflichen Gruppen und Abteilungen. 
  • Vertrauenswürdiger Umgang mit sensiblen Informationen und Daten.
  • Verminderung von recalls durch aktives Zuhören, professionelle Kundenberatung und optimaler Lösung. 

Sie bringen folgendes mit: 

  • Effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen 
  • Vorbildlicher Umgang mit internen und externen Kunden
  • Empathie und Verstäntniss für Kundensituation 
  • Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch sowie Englisch sind ein Muss 
  • Belastbar/flexibel/teamfähig sein und selbständig arbeiten können

Ihre Voteile sind: 

  • Zeitgemässe Sozialleistungen 
  • Moderne Infrastruktur
  • Diverse Benefits

 

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Ihre Ansprechperson

Marina Zosso
Tel. 044 215 22 22

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