Verkaufsinnendienst / AVOR 100%

  • Zürich
  • Fix
  • 100%
  • Verkauf Innendienst/Back-Office
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Für unseren erfoglreichen Kunden im Bereich Elektrotechnik, suchen wir eine Persönlichkeit im Verkaufsinnendienst / AVOR 100%

Aufgaben

  • Verkaufsinnendienst

  • Betreuung von Bestands- und Neukunden via Telefon, E-Mail und ggf. vor Ort.
  • Angebotserstellung, Auftragsannahme und –bearbeitung inklusive Kontrolle von Preisen, Lieferterminen und Zahlungsbedingungen.
  • Unterstützung des Außendienstes mit Daten, Unterlagen, Mustern und Angeboten.
  • Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im CRM bzw. ERP-System.
  • Reklamations- und Rückfragenmanagement: Sie klären mit Kunden offene Punkte und koordinieren intern die Lösung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing/Produktion bezüglich Produkt-Was gibt’s-Neu, Ersatzteile, Verfügbarkeit.
  • Arbeitsvorbereitung (AVOR)

  • Planung und Koordination der Produktionsaufträge: Ermittlung der Fälle und Ressourcen (z. B. Material, Maschine, Personal).
  • Erstellung von Fertigungsunterlagen, Stücklisten, Arbeitsplänen und Zeichnungen für die Produktion von Leuchten.
  • Termin- und Kapazitätsplanung: Sicherstellung, dass Aufträge termingerecht abgewickelt werden können und Produktionsmittel effizient ausgelastet sind.
  • Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Lager und Versand bezüglich Materialverfügbarkeit, Lieferstatus und Produktionsfortschritt.
  • Qualitäts- und Nachverfolgbarkeit: Sicherstellung, dass die gefertigten Leuchten den Anforderungen entsprechen und Ersatzteile langfristig verfügbar bleiben (Stichwort Nachhaltigkeit).
  • Kontinuierliche Verbesserung: Sie analysieren Durchlaufzeiten, Produktionsprozesse und schlagen Optimierungen vor.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung ergänzt mit einer kaufmännischen Weiterbildung
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil im Elektrobereich oder ähnliches
  • Sehr gute PC Kenntnisse, Abacus von Vorteil
  • Offene, mitdenkende Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet 

Ihre Vorteile

  • Verantwortungsvolle Position mit Platz für Eigenverantwortung
  • Entwicklungsmöglichkeiten (Projetebegleitung)
  • Spannende Anstellungsbedingungen, moderner Arbeitsplatz 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Ansprechperson

Ihre Ansprechperson

Franziska Oberhauser
Tel. 041 368 21 21

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