SachbearbeiterIn Service Line

  • Zürich
  • Fix
  • 100%
  • Sachbearbeitung/­Sprachübersetzung
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Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung und Beantwortung von Anfragen von Finanzberatern oder deren Endkunden in verschiedenen
  • Themenbereichen (Auskünfte über Kundendaten, Vertragsstatus, Schriftwechsel, Buchungen, Formulare)
  • E-Banking Support
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung
  •  Mailbearbeitung von Kunden oder Berateranfragen
  • Administrative Arbeiten

Anforderungen:

  • Banklehre oder Bankerfahrung zwingend
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie in Italienisch und/oder Französisch
  • Kontaktfreudige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Lösungs- und Service-Orientierung sowie Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick
  • Spass am Telefonieren und im Umgang mit Kunden, gepaart mit einem angenehmen Umgangston

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ZH KV
Tel. 044 215 22 22

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