Mitarbeiter*in Empfang und Betreuung Mitglieder

  • Zürich
  • Fix
  • 100%
  • Sekretariat/Empfang
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Für unseren Kunden suchen wir eine"n Mitarbeiter*in am Empfang und in der Betreuung der Mitglieder

Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Begrüßung von Mitgliedern und Gästen
  • Ansprechpartner für Mitgliederanliegen und -fragen zu Mitgliedschaften, Dienstleistungen und Angeboten
  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
  • Unterstützung bei der Anmeldung und Registrierung neuer Mitglieder
  • Pflege und Aktualisierung der Mitgliedsdaten im System
  • Allgemeine administrative Aufgaben wie die Postbearbeitung und Dokumentation
  • Sicherstellung einer hohen Mitgliederzufriedenheit durch freundliche und hilfsbereite Kommunikation

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Empfangsbereich oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Mitgliederbetreuung
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office insbesonder Excel
  • Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freundliches, professionelles Auftreten und ein hohes Maß an Empathie
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Ihre Vorteile

  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
  • Gute ÖV Anbindung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Ansprechperson

Ihre Ansprechperson

Andrea Brunner
Tel. 044 215 22 22

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