Kundendienstmitarbeiter*in

Es warten folgende spannende Aufgaben auf Sie: 

• Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
• Einhalten der vorgegebenen Qualitäts - und Quantitätszielen für die Zielerreichungen 
• Sicherstellung der Zusammenarbeit mit unterschliedflichen Gruppen und Abteilungen. 
• Vertrauenswürdiger Umgang mit sensiblen Informationen und Daten.
• Verminderung von recalls durch aktives Zuhören, professionelle Kundenberatung und optimaler Lösung. 

Sie bringen folgendes mit: 

• Effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen 
• Vorbildlicher Umgang mit internen und externen Kunden
• Empathie und Verstäntniss für Kundensituation 
• Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch sowie Englisch sind ein Muss 
• Belastbar/flexibel/teamfähig sein und selbständig arbeiten können

Ihre Voteile sind: 

• Zeitgemässe Sozialleistungen 
• Moderne Infrastruktur
• Diverse Benefits

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.