Job Impuls AG, Ihr kompetenter und regionaler Partner bei der Suche nach spannenden Temporär- und Dauerstellen im kaufmännischen Bereich. Wir unterstützen Sie bei Ihren Karriereplänen und eröffnen Ihnen neue Möglichkeiten.

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen im Limmattal, suchen wir:

Kaufm. Mitarbeiter/in Kundendienst, Zürcher Unterland/ Limmattal - jobimpuls.ch

Kaufm. Mitarbeiter/in Kundendienst (100%)

Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, eMail, Briefpost und Social Media
  • Selbständige Erledigung der Kundenkorrespondenz in hoher Servicequalität und innerhalb der vorgegebenen Fristen
  • Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Geschenksuche
  • Retourenmanagement
  • Abklärungen bei Lieferanten und Erlebnisanbietern
  • Aktive Mitarbeit bei der Prozessoptimierung
  • Zusammenarbeit insbesondere mit den Bereichen Logistik, Category Management und Einkauf
  • Administrative Tätigkeiten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
  • Erfahrung im Umgang mit CRM/ERP Systemen
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
  • Freude an intensivem Kundenkontakt und Teamarbeit
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile: 

  • Interessante Tätigkeit
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Zeitgemässe Entlöhnung

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Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

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