Ihre Aufgaben:
• Empfang der Endanwender im WalkIn-Desk bei ICT Störungen
• Entgegennahme von Anliegen und Störungen
• Ausgabe von IT-Peripherie bei Neueintritt
• Ausgabe von technischem Material (z.B. Kabel, Ladegeräte etc.)
• Rücknahmen von Altgeräte und Sicherstellung der fachgerechten
Entsorgung
• Lösung bei Problemstellungen, Rapportierung im Ticketsystem
• Unterstützung des Onsite Support Teams
• Betreuung der technischen Infrastruktur in den Meetingräumen
Ihre Profil:
• Sehr hohe Kundenorientierung
• Kaufmännische Ausbildung, Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
mit erster Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in MS-Windows und MS-Office Umgebungen
• Selbständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse oder andere Sprachen
sind von Vorteil
Ihre Vorteile:
- Modernes Umfeld
- Internationels Unternehmen
- Flexible Arbeiszeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.
Ihre Ansprechperson
Yannick Fehr
Tel. 044 215 22 22
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