80-100% | Stadt Zürich/ Zürichsee | Zürich | 21.11.23
Aufgaben
- Kontoeröffnungen und Vervollständigung der Dokumente
- Nachfassen beim Kunden und Einfordern von ausstehenden Unterlagen
- Terminvorbereitungen für Kundenberater und aktive Unterstützung der Kundenberater
- Diverse Kundenabklärungen, Nachforschungen und abteilungsinterne administrative Aufgaben
- Entgegennahme von Inbound Anrufen auf DE, FR, EN (IT von Vorteil)
- Beantwortungen von telefonischen und schriftlichen Kundenfragen im Bereich E-Banking, Kontoeröffnungen/-schliessungen sowie Anlagen/Retail Banking
- Erstellen von Statistiken, Serienbriefen und Versandaktionen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre (Banklehre von Vorteil)
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Englisch und von Vorteil Italienisch
- Gute MS-Office-Kenntnisse (vor allem in Excel), Avaloq-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
- Kundenorientierte Denkweise, Teamplayer
Ihre Vorteile
- dynamisches Umfeld
- partnerschaftliches Arbeitsklima
- moderner Arbeitsplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Ihre Ansprechperson
Pascale Schaffner
Tel. 044 215 22 22
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