Customer Service Koordinator

  • Zürich
  • Fix
  • 80-100%
  • Sachbearbeitung/­Sprachübersetzung
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Aufgaben

  • Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden telefonisch entgegen nehmen und Supporttickets erstellen
  • Planung von Wartungen, Updates sowie Störungsbehebungen an technisch hochkomplexen Anlagen in der Medizintechnik
  • Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Servicetechnikern
  • Nach einer soliden Einarbeitung sind Sie für ein eigenes Fachgebiet verantwortlich, welches sie selbständig managen

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre
  • Mehrjährige Erfahrung als Service Koordinator/-In oder in einer ähnlichen Funktion mit viel Kundenkontakt, idealerweise in einem technischen Umfeld
  • Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind für diese Stelle unabdingbar
  • PC Anwenderkenntnisse MS Office-Tools und SAP

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Ansprechperson

Ihre Ansprechperson

Pascale Schaffner
Tel. 044 215 22 22

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