Traumjob gesucht?

Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele
Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen
Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, insbesondere Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear Desk Policy
First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

Anforderungen:

Effiziente Bearbeitung des Kundenanliegens
Vorbildlicher Umgang mit internen und externen Kunden
Empathie für Kundensituation zeigen
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch sowie Englisch
Belastbar/flexibel/teamfähig sein und selbständig arbeiten können
Arbeitsstrategien und Vereinbarungen einhalten

Ihre Vorteile

Spannender Quereinstieg in die Bankenbranche
gute Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Andrea Brunner
Tel. 044 215 22 22

Ähnliche Jobs anzeigen

Sachbearbeiter*in IV-Rentenabteilung

Zürich
Temporär
80-100%
Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Bewerben

Job merken

Für unseren Kunden in der Sozialversicherungsbranche suchen wir per sofort eine Aushilfe in der IV-Rentenabteilung für 3-6 Monate

Aufgaben

Diverse Abklärungen von IV-Rentenbescheiden
Überarbeitung und Kontrolle der Renten
Schriftlicher und Telefonischer Kontakt mit Kunden

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Lehre Profil M oder E
1-2 Jahre Berufserfahrung nach der Lehre oder Lehrabgänger von Gemeinden, Anwälten oder im medizinischen Bereich
aufgeschlossene, engagierte und strukturierte Persönlichkeit

Ihre Vorteile

Home-Office Möglichkeit
Partnerschaftliches Arbeitsklima

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Andrea Brunner
Tel. 044 215 22 22

Ähnliche Jobs anzeigen

Sachbearbeiter*in Kundendienst

Dietikon
Fix
100%
Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Bewerben

Job merken

Aufgaben:

Erste Ansprechspartnerin am Telefon DE / FR
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenafragen via Telefon und Chat
Betreuung und Pflege des VIP-Kundenprogramms
Verantwortung für den reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen Kunden, Verkauf, Zentrale, sowie externe Stellen
Unterstützung in diversen administrativen Aufgaben

Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Offene, teamfähig und engagierte Persönlichkeit
MS-Office Kenntnisse und ein gutes technisches Verständnis
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Belastbarkeit und Flexibel

Ihre Vorteile:

Diverse Personalvergünstigungen
Fitnessraum
Spannendes Aufgabengebiet
Job ab sofort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Michelle Bärtschi
Tel. 062 888 00 00

Ähnliche Jobs anzeigen

Telefonischer Kundenberaterin

Zürich
Fix
60-100%
Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Bewerben

Job merken

Aufgabengebiet

Sie beantworten alle Anfragen rund um das Thema Sozialversicherungen selbständig und kompetent. Auf alle Anliegen finden Sie eine praktische und schnelle Lösung.
Komplexere Anfragen leiten Sie an die zuständigen Speziallistinnen und Speziallisten weiter. Eines ist sicher, Ihr Job ist anspruchsvoll und das Tempo hoch.

Anforderungen

Ausgebildete Fachperson für Kundendialog EFZ oder haben einen kaufmännischen Abschluss (Profil E)
Beruferfahrung in einem lebhaften Umfeld gesammelt
Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt bereitet Ihnen grosse Freude
Offen und schnelle Auffassungsgabe
Kleine Missverständnisse und Komplikationen entschärfen Sie mit der passenden Prise Humor

Wir bieten Ihnen

Eine Tätigkeit die Sinn macht
Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice
Gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Marcel Koller
Tel. 041 368 21 21

Ähnliche Jobs anzeigen

Assistent*in IV-Leistungen

Zürich
Fix
80-100%
Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Bewerben

Job merken

Aufgabengebiet

Zusammen mit Ihren rund 13 Kolleginnen und Kollegen sind Sie verantwortlich für sämtliche Assistenzaufgaben in unserer IV-Stelle. Für viele unserer Kundinnen und Kunden sind Sie der erste Eindruck (telefonisch und schriftlich)
Am Telefon beantworten Sie erste Fragen oder leiten diese an die zuständige Fachperson weiter.
Neben dem telefonischen Kundenkontakt bearbeiten Sie vielfältige admintistrative Arbeiten.
Sie prüfen eingehende Anmeldungen selbständig, leiten erste Bearbeitungsschritte ein und erstellen einfache Korrespondenzen. Eines ist sicher, Ihr Job ist anspruchsvoll und das Tempo hoch. Das lassen Sie Ihr Gegenüber aber nicht spüren, denn Sie sind ein Dienstleistungsprofi

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung (Profil E)
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise in einer vielseitigen Tätigkeit in einem Sekretariat.
Organisationstalent, und haben Freude am Kundenkontakt wie auch an administrativen Tätigkeiten.
Dienstleistungsorientiert, flexibel und arbeiten gerne im Team.

Wir bieten

Eine Tätigkeit die Sinn macht
Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice
Gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Marcel Koller
Tel. 041 368 21 21

Ähnliche Jobs anzeigen

Sachbearbeiter*in Eingliederung und Rente

Zürich
Fix
80-100%
Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Bewerben

Job merken

Aufgabengebiet:

Jeder IV-Prozess beginnt damit, dass sich eine Person für den Bezug von IV-Leistungen anmeldet.
Sie fordern fehlende Unterlagen ein, prüfen ob alle Formalitäten erfüllt sind.
Sie laden zum Standortgespräch ein mit der Kundenberatung.
Klare Rentenfälle werden direkt Ihrer Verantwortung übergeben.
Sie kontaktieren Ärztinnen und Ärzte, die Arbeitgebenden sowie andere Versicherungen.
Somit sind Sie in der Lage den Grundsatzentscheid zum Anspruch eines Kunden oder einer Kundin auf IV-Leistungen zu erstellen.
Weiter leiten Sie Revisionen von laufenden IV-Renten ein.
Wenn sich der Gesundheitszustand verändert hat, wird die Rente angepasst.
Sie unterstützen auch im Bereich der beruflichen Erstausbildung in allen administrativen Belangen. Sie tragen dazu bei, dass Jugendliche und junge Erwachsene der Einstieg ins Berufsleben gelingt.

Anforderungen:

Kaufmännische Ausbildung (Profil E)
Alternativ verfügen Sie über eine medizinische Fachausbildung und Erfahrung im Versicherungsbereich.
Persönlichkeit die mitdenkt, anpackt und in einem dynamischen Umfeld aufblüht.
Mit Ihrem gesunden Ehrgeiz können Sie sich sogar vorstellen, in absehbarer Zukunft den Entwicklungsschritt von der Sachbearbeitung in die Kundenberatung zu machen.
Sprachen Deutsch, Englisch und jede weitere Sprache von Vorteil.

Wir bieten:

Eine Tätigkeit die Sinn macht
Flexible Arbeitszeiten
Gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur
ein fairer Lohn

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Marcel Koller
Tel. 041 368 21 21

Ähnliche Jobs anzeigen

Kundenberater/in Rentenleistung AHV

Zürich
Fix
80-100%
Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

Bewerben

Job merken

Aufgabengebiet:

Als AHV-Profi berechnen und verfügen Sie Altersrenten sowie Renten für Kinder, Hinterlassene und Waisen.
Sie stellen sicher, dass Voraussetzungen erfüllt sind und Renten termingerecht ausbezahlt werden.
Sie behalten den Überblick über die aktiven Dossiers und unternehmen bei Änderungen die richtigen Schritte.
Wenn geschiedene Personen Splittinggesuche einreichen, treffen Sie die nötigen Abklärungen und teilen das Einkommen gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Anforderungen:

Kaufmännische Ausbildung EFZ (Profil M oder E)
Fachausweis im Bereich Sozialversicherungen oder mit der Bereitschaft , ihn zu erlangen
Einige Jahre Berufserfahrung in einer Sachbearbeitungstätigkeit
Eine schnelle Auffassungsgabe und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Arbeiten gerne im Team und haben eine exakte und speditive Arbeitsweise

Was wir bieten:

Flexible Arbeitszeiten und gute Sozialleistungen
Homeoffice oder Teilzeitpensum möglich nach Einarbeitung
Wertschätzende und offene Unternehmenskultur
Eine Tätigkeit die Sinn macht
ein Top Arbeitgeber

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

Bewerben

Ihre Ansprechperson

Marcel Koller
Tel. 041 368 21 21

Ähnliche Jobs anzeigen

Traumjob gesucht?

Offene Jobs (43)

Quereinsteiger*innen Bankenbranche

Ihre Ansprechperson

Sachbearbeiter*in IV-Rentenabteilung

Ihre Ansprechperson

Sachbearbeiter*in Kundendienst

Ihre Ansprechperson

Telefonischer Kundenberaterin

Ihre Ansprechperson

Assistent*in IV-Leistungen

Ihre Ansprechperson

Sachbearbeiter*in Eingliederung und Rente

Ihre Ansprechperson

Kundenberater/in Rentenleistung AHV

Ihre Ansprechperson

Nichts Passendes gefunden?

Geschäftsstellen